Wir sind die JES.Group, ein herzlicher Arbeitgeber mit Blick auf das Wohl unserer Mitarbeiter, denn sie sind das Herz unserer Unternehmensgruppe. Wir realisieren die Energiewende in der gesamten Bundesrepublik, und du als Front Office Agent (m/w/d) unterstützt dabei unsere Kundenanliegen zu bearbeiten oder zielgerichtet weiterzuleiten. Als junges und modernes Unternehmen, mit viel Dynamik wollen wir aber nicht nur unsere Projekte verwirklichen oder verbessern, sondern auch dabei helfen, dass unsere Mitarbeiter sich verwirklichen können. Wir sind ein langjähriger Arbeitgeber und Partner an deiner Seite, und wir wollen DICH an unserer Seite! Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Front Office Agent (m/w/d) für unsere Firmenzentrale in Rostock.

Deine Aufgaben

• Betreuung alle Kundenanliegen per Telefon, E-Mail oder Chat 
• Kaufmännischer Support
• Organisiertes selbständiges Arbeiten
• bearbeiten Ein- und ausgehender Tickets sowie weiterleiten in die Fachabteilungen

Dein Profil

• Du bist Kommunikationsstark und gute Kundenberatung liegen Dir am Herzen
• EDV Kenntnisse und hohe Teamfähigkeit zeichnen dich aus
• Wenn dir eine gute Teamatmosphäre wichtig ist, gehörst du zu uns!

Unsere Leistungen

• übertarifliches sehr gutes Gehalt
• Hochwertiger Arbeitsplatz
• einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz mit Zukunftsperspektiven
• faire Arbeitszeiten
• Schulungs- und Weiterbildungsprogramme
• verbindliche Urlaubsplanung und Terminplanung wie bspw. Arztbesuche und Co.
• die Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter ist eine Herzensangelegenheit für uns, weshalb wir Ihnen perspektivisch auch eine berufliche Weiterentwicklung bieten können, mit zukünftigen Projekten
• Top Einarbeitung durch deine Kollegen!
• die Chance, deinen Arbeitsbereich aktiv mitzugestalten
• Kommunikation auf Augenhöhe
• kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien.